Dica de hoje!

Bom dia! "Tu és senhor do teu silêncio e dono da sua palavra." - provérbio romano.

Dica:

A prática da Empatia é um exercício que nos permite, por alguns momentos, deixar de pensar de uma determinada forma e nos abrir ao universo do outro. Ao pararmos de julgar e querer que os outros se adaptem à nossa forma de raciocinar, nós nos livramos de nossos condicionamentos mentais. Cabe aos gestores Boomers e Xs, que são mais experientes, a vontade de compreender, sem preconceitos e de forma flexível, como é a linguagem e mentalidade da nova geração. Aos Ys, sugerimos que tenham mais foco e aproveitem a oportunidade para aprender e compartilhar da sabedoria e experiência de seus interlocutores. Não se esqueçam de praticar a Empatia e tentar compreender os mais velhos. Preparem-se: a Geração Z vem aí !

texto do livro Dicas Práticas de Comunicação - Marcos Gross- Trevisan Editora - pg 76.

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